Kết nối phân phối hàng Việt

Kỹ năng quản lý sản phẩm và tiếp cận khách hàng trên Amazon

20/08/2019

Doanh nghiệp nên chuẩn bị những thông tin cần thiết của sản phẩm nhằm có thể trả lời bất cứ câu hỏi nào từ người mua hàng.

Amazon hiện đang là trang TMĐT lớn nhất thế giới, xuất khẩu qua Amazon mang lại cơ hội lớn cho doanh nghiệp, đặc biệt là doanh nghiệp vừa, nhỏ và siêu nhỏ với tiềm lực về tài chính, nhân lực hạn chế. Tuy nhiên, để thành công trong quy trình đưa hàng từ Việt Nam sang Amazon, các doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị kỹ càng. Nghiên cứu thị trường là lời khuyên của các chuyên gia dành cho các doanh nghiệp Việt, bao gồm tìm hiểu nhu cầu, thị hiếu, xu hướng của khách hàng và nghiên cứu đối thủ trên thị trường. Sau đó, cần thiết kế, điều chỉnh sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách hàng quốc tế.

Hơn 40 học viên đến từ hơn 28 doanh nghiệp đã tham gia khóa tập huấn "Kỹ năng quản lý sản phẩm và tiếp cận khách hàng trên Amazon" ngày 16/8/2019 tại tp. Hồ Chí Minh. Tại đó, các chuyên gia của Amazon Global Selling hướng dẫn chi tiết cách đăng tải sản phẩm lên sàn TMĐT Amazon, đây là bước quan trọng tiếp theo để doanh nghiệp đưa sản phẩm của mình ra thị trường thế giới thông qua sàn TMĐT Amazon. 

Tại khóa tập huấn, ngoài các kỹ năng cơ bản, các chuyên gia cũng đã hướng dẫn các mẹo giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa việc đăng tải sản phẩm trên Amazon như: miêu tả sản phẩm của doanh nghiệp phải thật gắn gọn nhưng không kém phần hấp dẫn; đồng thời, doanh nghiệp cần phải hiểu rõ và miêu tả thật chi tiết sản phẩm mà doanh nghiệp sẽ rao bán trên Amazon. Doanh nghiệp nên chuẩn bị những thông tin cần thiết của sản phẩm nhằm có thể trả lời bất cứ câu hỏi nào từ người mua hàng. Trở thành một Professional Seller sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm tiền khi không phải trả hoa hồng cho mỗi sản phẩm bán được. Không những thế doanh nghiệp có thể đăng bán các sản phẩm không nằm trong các danh mục sản phẩm có sẵn trên Amazon.

Image result for professional seller Amazon

Tuy thời gian diễn ra khóa tập huấn không nhiều, nhưng các chuyên gia Amazon đã cố gắng truyền tải khá nhiều kiến thức và thông tin bổ ích qua đó giúp các học viên nắm rõ hơn các cách thức, thủ tục khi tham gia đưa sản phẩm bán trên trang TMĐT Amazon. Qua khóa tập huấn, hầu hết học viên đánh giá rất cao cách tổ chức khóa tập huấn chuyên nghiệp của ITPC, các học viên yêu cầu ITPC tiếp tục tổ chức các khóa tập huấn có nội dung tương tự, giúp các doanh nghiệp có thêm kiến thức và thông tin trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh.

BBT tổng hợp